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  • ChatGPT Ads arrive en Belgique : comment ça marche et comment créer votre compte Ads Manager
  • ChatGPT Ads arrive en Belgique : comment ça marche et comment créer votre compte Ads Manager

    20 août 2026 par

    Par Timothy Jacqmin — Co-Founder, Nexuro Digital · Août 2026

    TL;DR

    • ChatGPT Ads sera diffusé en Belgique à partir du lundi 24 août 2026, dans le cadre d'une extension à 31 marchés européens annoncée par OpenAI le 18 août 2026.
    • Les annonces n'apparaissent que pour les utilisateurs des formules Free et Go. Les abonnements Plus, Pro, Business et Enterprise restent sans publicité, tout comme les comptes identifiés comme mineurs.
    • Le format est sobre : une carte sponsorisée sous la réponse de ChatGPT, avec nom de l'annonceur, favicon, titre, description, image et lien. Elle est clairement identifiée et n'influence pas la réponse de ChatGPT.
    • Le ciblage n'utilise pas de mots-clés exacts mais des « context hints » : vous décrivez les conversations et les besoins où votre offre est pertinente. La sélection se fait par enchère au second prix pondérée par la pertinence — un budget élevé ne compense pas une annonce hors sujet.
    • Point crucial pour une entreprise belge : au 20 août 2026, le self-service Ads Manager n'est PAS encore ouvert aux annonceurs établis en Belgique. L'accès passe pour l'instant par l'équipe OpenAI Ads Solutions, les agences et les partenaires technologiques ; OpenAI annonce l'ouverture du self-service européen « d'ici la fin de l'été ». Vos clients verront donc les publicités avant que vous ne puissiez en acheter.

    Six mois après le pilote américain lancé en février 2026, OpenAI ouvre la publicité dans ChatGPT à l'Europe. Pour une PME belge, deux questions se posent : est-ce un nouveau canal d'acquisition sérieux, et comment s'y prendre concrètement ? Voici ce que disent les documents officiels d'OpenAI, ce qui est réellement accessible depuis la Belgique aujourd'hui, et la marche à suivre pour ouvrir un compte Ads Manager.

    Que s'est-il passé exactement ?

    Le 18 août 2026, OpenAI a annoncé l'extension de ChatGPT Ads à 31 marchés européens, dont la Belgique, avec une diffusion effective à partir du lundi 24 août 2026. C'est la plus large extension du programme depuis le pilote lancé aux États-Unis en février, suivi de huit marchés supplémentaires.

    Le calendrier de la plateforme, résumé :

    DateÉtape
    Février 2026Pilote publicitaire aux États-Unis, sur invitation
    5 mai 2026Ouverture du self-service OpenAI Ads Manager Beta (États-Unis)
    Mai – août 2026Extension à huit marchés (Australie, Brésil, Canada, Japon, Corée, Mexique, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni)
    24 août 2026Diffusion des annonces dans 31 marchés européens, dont la Belgique

    OpenAI justifie cette monétisation par le financement de l'accès gratuit et à bas coût à ChatGPT. Pour les annonceurs, l'argument est ailleurs : atteindre les gens au moment où ils explorent, comparent et décident, plutôt qu'au moment où ils tapent trois mots-clés dans un moteur de recherche.

    À quoi ressemble une publicité dans ChatGPT ?

    Une annonce ChatGPT est une carte sponsorisée affichée sous la réponse, composée du nom de l'annonceur, de son favicon, d'un titre, d'une description, d'une image et d'un lien vers la page de destination. Pas de vidéo, pas d'interstitiel, pas d'annonce insérée dans le texte de la réponse.

    Trois principes posés par OpenAI encadrent le format :

    1. Séparation : les annonces sont clairement étiquetées et distinctes des réponses ; la publicité n'influence pas ce que ChatGPT répond.
    2. Confidentialité : les annonceurs n'ont pas accès aux conversations des utilisateurs, et OpenAI déclare ne pas vendre les données clients.
    3. Contrôle : l'utilisateur peut désactiver la personnalisation publicitaire, ou choisir un abonnement payant sans publicité.

    En pratique, cela signifie qu'un annonceur ne saura jamais quelle question a déclenché l'affichage de son annonce. C'est une différence majeure avec Google Ads, où le rapport sur les termes de recherche reste le principal levier d'optimisation.

    Comment ChatGPT choisit quelle annonce afficher

    Il n'y a pas de mots-clés en correspondance exacte : le système sélectionne les annonces via une enchère au second prix pondérée par la pertinence, en s'appuyant sur le contexte de la conversation, la page de destination, le titre, le texte de l'annonce et les « context hints » fournis par l'annonceur.

    Les context hints se rédigent au niveau du groupe d'annonces. Ce sont des descriptions libres des conversations, sujets et besoins où votre produit est pertinent — pas une liste de mots-clés à faire matcher. OpenAI les décrit comme des « signaux thématiques larges » : ils guident la mise en relation sans garantir la diffusion sur une formulation précise.

    Conséquence stratégique : la pertinence pèse plus lourd que l'enchère. Une annonce très alignée avec une conversation peut l'emporter sur une annonce moins pertinente qui enchérit plus haut. Le travail ne consiste donc pas à acheter du volume, mais à décrire précisément un besoin et à y répondre par une offre lisible.

    Combien coûte ChatGPT Ads ?

    Trois modes d'achat coexistent : le CPM (coût pour mille impressions) pour la visibilité, le CPC (coût par clic) pour le trafic, et l'oCPC (CPC optimisé conversion) pour orienter la diffusion vers une action mesurée après le clic. L'enchère maximale se règle au niveau du groupe d'annonces.

    ObjectifVous payezOptimisé pourÀ utiliser quand
    CPMPar 1 000 impressionsPortée et notoriétéVous voulez de l'exposition à grande échelle
    CPCPar clic valideClics et traficVous voulez amener du monde sur une page
    oCPCPar clic valideConversions après clicVous avez un événement de conversion mesuré

    Repères publiés par OpenAI :

    • Pour une campagne CPC, l'enchère maximale recommandée au démarrage est de 3 à 5 USD par clic.
    • Le budget quotidien minimum dépend de la devise du compte : 25 USD aux États-Unis, 15 GBP au Royaume-Uni, 25 AUD, 25 CAD, 25 NZD, 2 500 JPY, 40 BRL, 150 MXN, 25 000 KRW. Aucun montant en euros n'est encore publié — un signal de plus que la facturation européenne en self-service n'est pas encore ouverte.

    Attention à un piège de gestion : le budget total de campagne est un plafond, pas un lissage. OpenAI précise que la dépense n'est pas répartie uniformément sur la période et peut s'accumuler rapidement si vos annonces trouvent beaucoup d'opportunités. Pour un premier test, le budget quotidien est plus prudent.

    À titre de comparaison, le clic Google Ads en Belgique coûte en médiane 1,88 € selon notre étude de 264 mots-clés commerciaux belges. Une enchère de 3 à 5 USD place donc ChatGPT Ads dans le haut du marché belge — à évaluer sur la qualité du trafic, pas sur le prix du clic.

    Qui peut acheter des ChatGPT Ads depuis la Belgique ?

    Au 20 août 2026, le self-service Ads Manager est ouvert aux entreprises établies en Australie, au Brésil, au Canada, en Corée du Sud, aux États-Unis, au Japon, au Mexique, en Nouvelle-Zélande et au Royaume-Uni. La Belgique n'y figure pas encore.

    Concrètement, trois voies existent pour un annonceur belge :

    1. Passer par l'équipe OpenAI Ads Solutions ou un partenaire : pour le lancement européen, l'accès se fait via l'équipe commerciale d'OpenAI, des agences partenaires et des partenaires technologiques.
    2. S'inscrire sur la liste d'intérêt : OpenAI met à disposition un formulaire annonceurs (openai.com/advertisers) pour être informé de l'ouverture dans votre pays. OpenAI indique que le self-service européen suivra « d'ici la fin de l'été ».
    3. Préparer le terrain maintenant : page de destination, mesure des conversions, accès des robots d'OpenAI (voir plus bas). Ce sont des prérequis, pas des options — et ils servent aussi votre référencement.

    La situation est donc asymétrique, et c'est l'information la plus utile de cet article : à partir du 24 août, vos clients belges voient des publicités dans ChatGPT, mais vos concurrents belges ne peuvent pas encore en acheter en self-service. La fenêtre pour se préparer se compte en semaines.

    Créer un compte OpenAI Ads Manager : les 5 étapes

    Voici le parcours officiel, tel que documenté par OpenAI. Comptez que rien ne se diffuse tant que les cinq étapes ne sont pas complètes.

    Étape 1 — Créer le compte sur ads.openai.com

    Rendez-vous sur ads.openai.com et suivez le parcours d'inscription. Un compte OpenAI est nécessaire ; vous pouvez le créer pendant l'inscription. Utilisez une adresse e-mail professionnelle, et faites créer le compte par la personne qui en sera propriétaire : une seule personne doit ouvrir le compte annonceur, les autres seront invitées ensuite.

    Étape 2 — Renseigner l'entreprise et passer la vérification

    Vous saisissez d'abord les informations de l'entreprise (raison sociale, site web, logo, secteur), puis les paramètres du compte : pays, devise, fuseau horaire. Une vérification d'identité et d'activité est ensuite réalisée via le prestataire Persona.

    Le piège à ne pas manquer : le pays, la devise et le fuseau horaire ne sont plus modifiables après la création du compte. En cas d'erreur, il faut recréer un compte. Vérifiez aussi que l'entité saisie est bien celle qui sera facturée.

    Votre dossier passe ensuite en revue. OpenAI examine notamment si vos produits et services sont éligibles au regard de ses règles publicitaires, et prévient que les délais peuvent être longs — les demandes sont traitées dans une file d'attente. Ne soumettez pas de dossier en double : cela ne l'accélère pas et brouille l'identification du bon compte.

    Étape 3 — Compléter les informations de compte

    Une fois l'accès accordé par e-mail, allez dans Settings > Account info et vérifiez que le nom du compte et le logo sont exactement tels que vous voulez les voir apparaître dans l'annonce. Tant que cette étape n'est pas faite, les annonces ne sont pas diffusées.

    Étape 4 — Configurer la facturation

    Deux sous-étapes : créer un profil de facturation (raison sociale, e-mail de réception des factures, adresse complète avec région et code postal) puis ajouter un moyen de paiement (carte de crédit). Sans facturation complète, aucune diffusion.

    Étape 5 — Inviter l'équipe

    Dans Settings > Users > Invite, ajoutez les adresses e-mail des personnes qui doivent accéder au compte. À noter pour les agences : une agence ne crée pas le compte à la place de son client, elle y est invitée comme utilisateur. Et si vous gérez plusieurs marques, chaque annonceur exige son propre compte, créé avec une adresse e-mail différente — un même utilisateur peut ensuite être invité sur plusieurs comptes et basculer de l'un à l'autre.

    Lancer une première campagne : la structure à connaître

    Ads Manager reprend une hiérarchie classique en trois niveaux — campagne, groupe d'annonces, annonce — mais chaque niveau porte des réglages spécifiques à ChatGPT.

    NiveauCe que vous y définissez
    CampagneObjectif (CPM, CPC, oCPC), budget quotidien ou total, dates de début et de fin, pays ciblés, plateformes (iOS, Android, Web), audiences personnalisées à inclure ou exclure
    Groupe d'annoncesLe thème, l'enchère maximale et surtout les context hints
    AnnonceTitre, texte, image, page de destination, paramètres de suivi (UTM)

    Deux modes de création coexistent : le parcours guidé pas à pas, et l'import en masse via un modèle de schéma de campagne, utile au-delà de quelques campagnes.

    Toutes les campagnes passent en revue avant diffusion. Si une annonce est marquée « Not serving », survolez le statut : la cause est le plus souvent la revue en cours, une vérification de compte incomplète, un budget atteint, une date de fin dépassée ou un problème de paiement.

    Une fois en diffusion, Ads Manager expose : impressions, clics, dépense, CTR, CPC moyen, CPM moyen et conversions (si la mesure est configurée), en tableau, en graphique et en export CSV.

    Bien écrire ses context hints

    C'est le cœur du métier sur cette plateforme. Les recommandations d'OpenAI, traduites en pratique :

    • Décrivez des situations, pas des mots isolés. « PME belge qui doit passer à la facturation électronique Peppol et cherche un intégrateur » vaut mieux que « facturation ».
    • Couvrez les formulations différentes d'un même besoin : vos clients ne décrivent pas leur problème avec votre vocabulaire métier.
    • Gardez un groupe d'annonces = un thème. Deux produits ou deux audiences vraiment différents appellent deux groupes.
    • Apportez ce que le titre et le texte ne disent pas : les hints complètent la créa, ils ne la répètent pas.

    Bien écrire ses annonces

    OpenAI insiste sur un point contre-intuitif pour qui vient du search : produisez du volume et de la diversité créative. Plusieurs variantes de titre et de texte par offre donnent au système plus d'occasions de trouver une conversation pertinente. Chaque variante doit défendre un angle différent, pas reformuler le même message.

    Le reste tient en trois règles : un bénéfice concret plutôt qu'une accroche vague, une page de destination précise (page produit ou page de contenu, jamais l'accueil par défaut), et une cohérence stricte entre annonce et page — la revue contrôle les deux.

    Mesurer les résultats : pixel, API et UTM

    ChatGPT Ads dispose de son propre pixel (OpenAI Pixel) et d'une Conversions API serveur à serveur, en plus du suivi classique par paramètres UTM. La logique est celle des pixels Google et Meta : installer le tag sur le site, déclarer les événements de conversion, puis optimiser la diffusion vers ces événements (c'est ce qui rend l'objectif oCPC exploitable).

    Trois conseils de mise en œuvre :

    1. Installez la mesure avant de lancer, pas après. Sans conversion mesurée, vous ne pourrez ni juger le canal, ni utiliser l'oCPC.
    2. Ajoutez vos UTM sur chaque URL de destination : ils survivent au clic et vous permettent d'isoler le trafic ChatGPT dans GA4, indépendamment des chiffres déclarés par la plateforme.
    3. Comparez à vos autres canaux sur le coût par lead, jamais sur le CPC — c'est la méthode que nous détaillons dans Mesurer le vrai ROI de votre marketing.

    Le prérequis technique que presque personne ne vérifie

    Vos pages de destination ne doivent pas bloquer les robots d'OpenAI : OAI-AdsBot valide les annonces et évalue leur pertinence, OAI-SearchBot alimente les citations organiques dans ChatGPT. Si votre robots.txt, votre pare-feu applicatif ou votre CDN les bloque, vos annonces peuvent être refusées — et votre site reste invisible dans les réponses de ChatGPT.

    C'est aussi la charnière entre publicité et visibilité naturelle dans les IA. Payer pour apparaître sous une réponse ne remplace pas le fait d'être cité dans la réponse elle-même : ce sont deux mécaniques distinctes, et la seconde ne s'achète pas. Nous l'avons mesuré sur le marché belge dans l'état du GEO en Belgique 2026, et nous expliquons la différence dans SEO vs GEO.

    Les secteurs qui ne pourront pas annoncer

    Les règles publicitaires d'OpenAI interdisent aujourd'hui des catégories entières, et elles sont plus restrictives hors des États-Unis. À vérifier avant d'investir du temps :

    • Interdits : contenus pour adultes et applications de rencontre, alcool et tabac, jeux d'argent, drogues récréatives (cannabis inclus), contenu politique, contrefaçon, annonces d'emploi ou de biens immobiliers individuels.
    • Restreints, et « généralement interdits hors des États-Unis » : services financiers, santé et services médicaux. Pour une PME belge de ces secteurs, l'accès est donc, en l'état, fermé.
    • Baseline applicable à tous : pas de promesses trompeuses, pas de comparaisons infondées, pas d'imitation de l'interface de ChatGPT. La revue porte sur le titre, le texte, l'image et la page de destination.

    Faut-il y aller ? Notre lecture

    Oui pour tester, non pour basculer un budget. ChatGPT Ads est explicitement en bêta : OpenAI reconnaît qu'il n'existe pas encore de benchmarks de performance par secteur, et annonce que le système de diffusion, les formats et les outils vont continuer d'évoluer. Un annonceur belge raisonnable en tire trois décisions :

    1. Préparer maintenant, dépenser plus tard : landing pages, mesure des conversions, robots OpenAI autorisés. Ces chantiers servent de toute façon votre acquisition.
    2. Réserver un budget de test isolé, avec un objectif d'apprentissage, pas de rentabilité immédiate — et un budget quotidien plutôt qu'un budget total.
    3. Ne pas déshabiller vos canaux qui fonctionnent. L'arbitrage entre référencement et publicité reste le même qu'avant : nous le détaillons dans SEO ou Google Ads : lequel choisir pour votre PME.

    FAQ

    ChatGPT Ads est-il disponible en Belgique ?

    Les publicités sont diffusées aux utilisateurs belges de ChatGPT à partir du 24 août 2026, dans le cadre de l'extension à 31 marchés européens annoncée par OpenAI le 18 août 2026. En revanche, au 20 août 2026, les entreprises établies en Belgique ne peuvent pas encore ouvrir un compte en self-service : l'accès passe par l'équipe OpenAI Ads Solutions, des agences partenaires ou des partenaires technologiques. OpenAI annonce l'ouverture du self-service européen d'ici la fin de l'été.

    Comment créer un compte ChatGPT Ads Manager ?

    Le parcours compte cinq étapes : créer le compte sur ads.openai.com avec un compte OpenAI professionnel, renseigner l'entreprise et passer la vérification d'identité via Persona, compléter le nom et le logo du compte dans Settings puis Account info, configurer un profil de facturation et un moyen de paiement, et enfin inviter les membres de l'équipe. Les campagnes ne sont diffusées qu'une fois toutes ces étapes terminées et le compte validé.

    Combien coûte une publicité sur ChatGPT ?

    ChatGPT Ads propose trois modes d'achat : CPM (coût pour mille impressions), CPC (coût par clic) et oCPC (clic optimisé pour la conversion). OpenAI recommande de démarrer une campagne CPC avec une enchère maximale de 3 à 5 USD par clic. Le budget quotidien minimum dépend de la devise du compte, par exemple 25 USD aux États-Unis ou 15 GBP au Royaume-Uni. Aucun minimum en euros n'a encore été publié.

    Qui voit les publicités dans ChatGPT ?

    Seuls les utilisateurs des formules Free et Go voient des annonces. Les abonnés Plus, Pro, Business et Enterprise n'en voient pas, de même que les comptes identifiés comme appartenant à des personnes de moins de 18 ans. Les utilisateurs peuvent par ailleurs désactiver la personnalisation publicitaire.

    Peut-on cibler des mots-clés dans ChatGPT Ads ?

    Non. La plateforme n'utilise pas de correspondance exacte de mots-clés. Vous rédigez des « context hints » au niveau du groupe d'annonces : des descriptions des conversations, sujets et besoins où votre offre est pertinente. Ces indications guident la mise en relation sans garantir l'affichage sur une formulation précise, et la sélection finale se fait par une enchère au second prix pondérée par la pertinence.

    ChatGPT Ads remplace-t-il Google Ads ?

    Non, ce sont deux logiques complémentaires. Google Ads capte une intention exprimée en mots-clés, avec un rapport sur les termes de recherche qui permet d'optimiser finement. ChatGPT Ads capte un moment d'exploration et de comparaison, sans visibilité sur les conversations. À ce stade de bêta, sans benchmarks sectoriels publiés, ChatGPT Ads se traite comme un canal de test à budget dédié, pas comme un remplacement.

    Faut-il autoriser les robots d'OpenAI sur son site ?

    Oui, si vous comptez annoncer. OAI-AdsBot vérifie les annonces et évalue leur pertinence, et vos pages de destination ne doivent pas le bloquer sous peine de refus. OAI-SearchBot, lui, alimente les citations organiques dans ChatGPT : le bloquer revient à s'exclure des réponses. Vérifiez votre fichier robots.txt, votre pare-feu applicatif et les règles de votre CDN.

    Sources

    1. OpenAI — ChatGPT Ads expands across Europe, 18 août 2026 : https://openai.com/index/chatgpt-ads-expands-across-europe/
    2. OpenAI Help Center — Ads in ChatGPT: The Basics : https://help.openai.com/en/articles/20001207-ads-in-chatgpt-the-basics
    3. OpenAI Help Center — Ads Manager Beta Account Setup : https://help.openai.com/en/articles/20001213-ads-manager-beta-account-setup
    4. OpenAI Help Center — Create Campaigns for ChatGPT Ads (objectifs, budgets, minimums par devise) : https://help.openai.com/en/articles/20001210-create-campaigns-for-chatgpt
    5. OpenAI Help Center — Create Ad Groups for ChatGPT Ads (context hints) : https://help.openai.com/en/articles/20001211
    6. OpenAI Help Center — Ads Manager Availability : https://help.openai.com/en/articles/20001245-ads-manager-availability
    7. OpenAI — Ad policies : https://openai.com/policies/ad-policies/
    8. Nexuro Digital — Benchmarks CPC Google Ads Belgique 2026 (analyse DataforSEO de 264 mots-clés commerciaux belges, juillet 2026).
    Timothy Jacqmin, co-fondateur de Nexuro Digital

    À propos de l'auteur

    Timothy Jacqmin : co-fondateur de Nexuro Digital, agence de marketing digital et Partenaire Officiel Odoo (BE-FR-LUX), fondée avec son frère Bryan Jacqmin.

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    dans Le Blog Nexuro
    Écrit par
    Timothy Jacqmin

    Timothy Jacqmin est cofondateur de Nexuro Digital, agence belge spécialisée en marketing digital (SEO, SEA, data) et en intégration Odoo. Il aide les PME à connecter leur acquisition à leur ERP et à piloter leur croissance par la donnée.

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